{"id":4122,"date":"2026-07-07T00:59:09","date_gmt":"2026-07-07T05:29:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mercadoglobalvzla.com\/?page_id=4122"},"modified":"2026-07-07T00:59:09","modified_gmt":"2026-07-07T05:29:09","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mercadoglobalvzla.com\/?page_id=4122","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\">\n<div id=\"model-response-message-contentr_7405770637884da5\" class=\"markdown markdown-main-panel enable-luminous-fast-follows enable-updated-hr-color\" dir=\"ltr\" aria-busy=\"false\" aria-live=\"polite\">\n<p data-path-to-node=\"3\"><b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"0\">\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/b> 7 de julio de 2026<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\">En <b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"3\">Teoriento Negocios C.A. <\/b>en adelante, \u00abla Plataforma\u00bb o \u00ab<b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"51\"><a class=\"ng-star-inserted\" href=\"https:\/\/www.mercadoglobalvzla.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-hveid=\"0\" data-ved=\"0CAAQ_4QMahgKEwiMtI2g4r-VAxUAAAAAHQAAAAAQzwE\">www.mercadoglobalvzla.com<\/a><\/b>\u00ab, de la cual es titular <b data-path-to-node=\"4\" data-index-in-node=\"3\">Teoriento Negocios C.A<\/b>, nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de los datos de nuestros usuarios. Esta Pol\u00edtica de Privacidad describe c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la informaci\u00f3n de los visitantes, compradores y vendedores que interact\u00faan en nuestro sitio web.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"5\">Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta las pr\u00e1cticas descritas en este documento.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"7\">1. Informaci\u00f3n que Recopilamos<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"8\">Para garantizar el correcto funcionamiento del marketplace, recopilamos dos tipos de informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"9\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,0,0\"><b data-path-to-node=\"9,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Informaci\u00f3n de Registro del Vendedor:<\/b> Cuando un comercio se registra para abrir una tienda virtual, solicitamos datos esenciales como el nombre comercial, RIF o documento de identidad, direcci\u00f3n f\u00edsica, n\u00famero de tel\u00e9fono de contacto, correo electr\u00f3nico y logotipos\/im\u00e1genes promocionales.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,1,0\"><b data-path-to-node=\"9,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Informaci\u00f3n del Comprador:<\/b> Cuando un usuario realiza una orden o interact\u00faa con una tienda, recopilamos su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero telef\u00f3nico y direcci\u00f3n de despacho con el fin \u00fanico de procesar la solicitud de compra.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"9,2,0\"><b data-path-to-node=\"9,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Datos de Navegaci\u00f3n (Cookies):<\/b> Recopilamos informaci\u00f3n t\u00e9cnica no personal, como la direcci\u00f3n IP, tipo de navegador y p\u00e1ginas visitadas dentro del sitio, para optimizar la velocidad, la seguridad y la experiencia del usuario en la web.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"11\">2. Uso de la Informaci\u00f3n<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"12\">La informaci\u00f3n recopilada se utiliza estrictamente para los siguientes prop\u00f3sitos:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"13\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"13,0,0\">Facilitar la creaci\u00f3n, personalizaci\u00f3n y gesti\u00f3n de las tiendas virtuales basadas en el sistema Dokan.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"13,1,0\">Permitir la comunicaci\u00f3n directa entre compradores y vendedores para que acuerden los m\u00e9todos de pago y de env\u00edo independientes.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"13,2,0\">Mejorar, optimizar y mantener la seguridad t\u00e9cnica de <b data-path-to-node=\"13,2,0\" data-index-in-node=\"54\"><a class=\"ng-star-inserted\" href=\"https:\/\/www.mercadoglobalvzla.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-hveid=\"0\" data-ved=\"0CAAQ_4QMahgKEwiMtI2g4r-VAxUAAAAAHQAAAAAQ0AE\">www.mercadoglobalvzla.com<\/a><\/b>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"13,3,0\">Enviar notificaciones del sistema (como confirmaciones de registro, alertas de nuevos pedidos o actualizaciones de la plataforma).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"15\">3. Modelo de Trato Directo y Compartici\u00f3n de Datos<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"16\"><b data-path-to-node=\"16\" data-index-in-node=\"0\">Mercado Global<\/b> opera bajo un modelo de marketplace sin comisiones ni pasarela de pago centralizada. Por lo tanto, los usuarios deben tener en cuenta lo siguiente:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"17\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"17,0,0\">Al realizar un pedido, los datos de contacto del comprador (nombre, tel\u00e9fono y direcci\u00f3n de correo) se comparten autom\u00e1ticamente con el vendedor correspondiente para que este pueda gestionar la venta.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"17,1,0\">Del mismo modo, los datos de contacto y de facturaci\u00f3n que el vendedor configure en su panel ser\u00e1n visibles para los compradores interesados en sus productos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"17,2,0\"><b data-path-to-node=\"17,2,0\" data-index-in-node=\"0\">No vendemos, alquilamos ni comercializamos las bases de datos de nuestros usuarios con terceras empresas ajenas a la actividad del marketplace.<\/b><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"19\">4. Limitaci\u00f3n de Responsabilidad Financiera y Transacciones<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"20\">Dado que <b data-path-to-node=\"20\" data-index-in-node=\"9\"><a class=\"ng-star-inserted\" href=\"https:\/\/www.mercadoglobalvzla.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-hveid=\"0\" data-ved=\"0CAAQ_4QMahgKEwiMtI2g4r-VAxUAAAAAHQAAAAAQ0QE\">www.mercadoglobalvzla.com<\/a><\/b> no act\u00faa como intermediario financiero ni procesa transacciones monetarias:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"21\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"21,0,0\">La plataforma <b data-path-to-node=\"21,0,0\" data-index-in-node=\"14\">NUNCA<\/b> solicitar\u00e1, almacenar\u00e1 ni procesar\u00e1 datos de tarjetas de cr\u00e9dito, claves bancarias o credenciales de pago electr\u00f3nico.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"21,1,0\">Toda transferencia bancaria, Pago M\u00f3vil, pago en efectivo o transacci\u00f3n en criptomonedas se realiza fuera de nuestro sitio web de manera directa entre las partes. La plataforma queda exenta de responsabilidad sobre la privacidad o el manejo de datos que ocurra durante estos acuerdos privados de pago.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"23\">5. Protecci\u00f3n y Almacenamiento de Datos<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"24\">Implementamos medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas para proteger la informaci\u00f3n frente a accesos no autorizados, p\u00e9rdidas o alteraciones. Esto incluye el uso de protocolos de cifrado seguro (SSL\/HTTPS) en todo el sitio web. Sin embargo, debido a la naturaleza de internet, ning\u00fan sistema de transmisi\u00f3n o almacenamiento digital es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"26\">6. Derechos del Usuario (Acceso, Rectificaci\u00f3n y Cancelaci\u00f3n)<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"27\">Tanto los compradores como los vendedores tienen pleno derecho a controlar su informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"28\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"28,0,0\"><b data-path-to-node=\"28,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Modificaci\u00f3n:<\/b> Los usuarios pueden actualizar sus datos personales o de su comercio en cualquier momento ingresando a la secci\u00f3n <b data-path-to-node=\"28,0,0\" data-index-in-node=\"128\">\u00abMi Cuenta\u00bb<\/b> en la web.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"28,1,0\"><b data-path-to-node=\"28,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Eliminaci\u00f3n:<\/b> Si desea dar de baja su tienda virtual o eliminar de forma definitiva su cuenta y registros de nuestra base de datos, puede solicitarlo enviando un correo electr\u00f3nico de soporte.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"30\">7. Cambios a esta Pol\u00edtica de Privacidad<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"31\">Nos reservamos el derecho de modificar esta Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios t\u00e9cnicos en el marketplace. Cualquier cambio ser\u00e1 publicado en esta misma secci\u00f3n con su respectiva fecha de actualizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"33\">8. Contacto<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"34\">Si tiene preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta Pol\u00edtica de Privacidad o el manejo de sus datos dentro de <b data-path-to-node=\"34\" data-index-in-node=\"120\"><a class=\"ng-star-inserted\" href=\"https:\/\/www.mercadoglobalvzla.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-hveid=\"0\" data-ved=\"0CAAQ_4QMahgKEwiMtI2g4r-VAxUAAAAAHQAAAAAQ0gE\">www.mercadoglobalvzla.com<\/a><\/b>, puede ponerse en contacto con el equipo de administraci\u00f3n de <b data-path-to-node=\"34\" data-index-in-node=\"208\">Mercado Global<\/b> a trav\u00e9s de los canales de atenci\u00f3n oficiales de la plataforma.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 7 de julio de 2026 En Teoriento Negocios C.A. en adelante, \u00abla Plataforma\u00bb o \u00abwww.mercadoglobalvzla.com\u00ab, de la cual es titular Teoriento Negocios C.A, nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de los datos de nuestros usuarios. 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